پژوهش های جدید نشان می‌دهند که دولینگو (Duolingo) می‌تواند به بهبود معنادار مهارت زبان انگلیسی کمک کند؛ به‌ویژه در خواندن و شنیدن. در برخی مطالعات، نتایج یادگیری با این اپلیکیشن با نتایج آموزش کلاسی قابل مقایسه بوده است. در یک مطالعه گسترده در سال ۲۰۲۵، بزرگسالان اسپانیایی زبان که به مدت ۱۶ هفته با دولینگو انگلیسی یاد می‌گرفتند، به پیشرفت‌هایی هم سطح یا حتی بیشتر از گروه آموزش دیده در کلاس دست یافتند. زبان‌آموزان دولینگو در مهارت کلی زبان، گرامر و واژگان پیشرفت بیشتری داشتند؛ در مقابل، زبان آموزان کلاس در مهارت شنیداری عملکرد بهتری نشان دادند.
نتایج مطالعه دولینگو
پژوهش های پیشین دولینگو نیز نشان داده‌اند که تکمیل پنج «یونیت» (بخش های دوره) در دوره های انگلیسی، اسپانیایی یا فرانسوی، از نظر مهارت خواندن و شنیدن، تقریباً با چهار ترم آموزش دانشگاهی برابری می‌کند. تکمیل هفت یونیت، معادل سطح متوسط B1، نیز با پنج ترم آموزش دانشگاهی قابل مقایسه بوده است. این نتایج با داده‌های مربوط به کاربران هم‌خوانی دارند: افرادی که یک سال هر روز با دولینگو تمرین می‌کنند، معمولاً به سطح A2 چارچوب اروپایی مشترک مرجع برای زبان‌ها (CEFR) می‌رسند. همچنین، شش ماه استفاده منظم می‌تواند به شکل‌گیری توانایی مکالمه در سطح مقدماتی A1 تا A2 کمک کند. بااین‌حال، مهارت‌های تولیدی زبان، یعنی صحبت کردن و نوشتن، معمولاً کندتر پیشرفت می‌کنند؛ به‌طوری‌که تنها حدود ۵۰٪ از افرادی که دوره را کامل می‌کنند، در مهارت گفتاری به سطح A2 می‌رسند و مهارت نوشتاری آن‌ها اغلب در حدود سطح A1 باقی می‌ماند.
نقاط قوت دولینگو
نقاط قوت دولینگو در تمرین‌های بازی‌محور، امکان یادگیری با سرعت دلخواه و تقویت واژگان و مهارت خواندن است. این پلتفرم با به‌روزرسانی‌های مهم، محتوای آموزشی خود را نیز گسترش داده است. در سال‌های ۲۰۲۲ و ۲۰۲۳، دوره‌های آن برای هماهنگی بیشتر با چارچوب CEFR بازطراحی شدند و راهنماهای آموزشی مشخصی برای توضیح نکات گرامری به آن‌ها اضافه شد. در سال ۲۰۲۳ نیز دولینگو نسخه مبتنی بر هوش مصنوعی خود با نام Duolingo Max را با استفاده از GPT-4 معرفی کرد که امکاناتی مانند گفت‌وگوهای تعاملی و شبیه‌سازی موقعیت‌های مکالمه (Roleplay) و تماس تصویری را در بر می‌گرفت. این شرکت همچنین با کمک هوش مصنوعی مولد، طی کمتر از یک سال ۱۴۸ دوره جدید آموزش زبان تولید کرد.
نقاط ضعف دولینگو
بااین‌حال، دولینگو محدودیت‌هایی نیز دارد؛ از جمله فرصت محدود برای تمرین مکالمه، آموزش نسبتاً سطحی گرامر که بیشتر به‌صورت غیرمستقیم انجام می‌شود و احتمال توقف پیشرفت در سطوح بالاتر از B1، در صورتی که زبان‌آموز از منابع و موقعیت‌های واقعی خارج از اپلیکیشن استفاده نکند. اگر فرد تنها به دولینگو متکی باشد، حتی با روزانه ۳۰ دقیقه تا دو ساعت تمرین، رسیدن به سطوح بالاتر ممکن است زمان زیادی ببرد. به‌طور تقریبی، رسیدن به A2 ممکن است حدود یک سال و رسیدن به B1 دو سال یا بیشتر طول بکشد؛ تسلط پیشرفته نیز به زمان بسیار بیشتری نیاز دارد. در مقابل، ترکیب اپلیکیشن با روش‌های دیگر یادگیری یا شرکت در کلاس‌های آموزشی می‌تواند روند پیشرفت را در برخی مهارت ها، مانند درک شنیداری، سریع تر کند.
پیشنهاد های برای استفاده بهتر از دولینگو
دولینگو زمانی بیشترین اثربخشی را دارد که بخشی از یک برنامه جامع‌تر برای یادگیری زبان باشد. زبان‌آموزان باید اهداف مشخصی تعیین کنند؛ برای مثال، آمادگی برای مصاحبه یا آزمون زبان موردنیاز برای دریافت ویزا. سپس لازم است تمرین با دولینگو را با فعالیت‌هایی مانند تمرین مکالمه، قرار گرفتن در معرض محتوای انگلیسی در زندگی روزمره، مرور گرامر و شرکت در آزمون‌های ارزیابی تکمیل کنند.
گنجاندن مراحل مشخص برای سنجش پیشرفت، مانند خودآزمایی یا مصاحبه‌های آزمایشی، می‌تواند به بهبود یادگیری کمک کند. همچنین، استفاده از قابلیت‌های جدید هوش مصنوعی دولینگو، مانند تمرین مکالمه در نسخه Max و قابلیت «Explain My Answer» (توضیح پاسخ من)، می‌تواند فرایند یادگیری را تقویت کند.